7 задач, которые закрывает cold outreach

Cold outreach — это инструмент, который помогает находить и привлекать клиентов, партнёров и инвесторов с помощью персонализированных писем. В B2B-сегменте он позволяет быстро выйти на нужных лиц, принять участие в переговорах и заключить сделки без больших рекламных бюджетов.

В этой статье мы разберём 7 основных задач, которые решает cold outreach: от генерации лидов и увеличения продаж до тестирования продуктовых гипотез и выхода на новые рынки. Если вы хотите понять, как использовать холодные письма для роста бизнеса и чем они отличаются от спама, — читайте дальше.

Что такое холодная рассылка в 2025 году

Простое определение: холодная e-mail-рассылка — это серия писем незнакомым компаниям, с которыми вы хотите установить деловые отношения. Ключевое слово деловые: лучше всего канал работает, если сообщение действительно решает бизнес-вопрос адресата, а не навязывает скидку без ценности.

Что изменилось за последние годы:

• Почтовики обучили фильтры машинным моделям — технического трюка обойти спам почти не осталось.
• Получатели привыкли к личному тону: шаблоны “Здравствуйте, Имя, мы Компания” устарели.
• Базы собираются из открытых источников (реестры, сайты, соцсети) - по поводу легальности и персональных данных беспокоиться стали меньше.

Именно поэтому сегодня побеждают аккуратные цепочки с внятной пользой и минимальными объемами отправки.

7 задач, которые закрывает cold outreach

1. Проверка гипотезы без продукта или готовой услуги 

Пример: вы решили, что дронами можно доставлять легкие грузы по воздуху из одного города в другой, но пока не уверены, нужно ли это кому-то. Вы составляете список из сотни-полутора адресов профильных компаний, отправляете короткое и дружелюбное приглашение протестировать сервис бесплатно и ждёте отклик. Три‐четыре положительных ответа уже покажут, что услуга жизнеспособна. Расходы копеечные, времени нужно меньше. По сравнению со стендом на выставке или полноформатной рекламной кампанией это очень хороший вариант.

Так в Trigga мы помогли развить проект Fieldly.ru. Команда научилась анимировать картинки и решила, что это идея отлично подойдет для e-com компаний. Мы составили письма, собрали список онлайн-магазинов одежды и разослали предложение. Через два дня подписали контракт на первые 50 тысяч, а после получили еще 15 положительных ответов.

2. Лидогенерация без дорогих объявлений

Холодное письмо, адресованное директору или руководителю отдела, обходится в десятки раз дешевле и сразу попадает в руки тому, кто принимает решения. Рассылка в несколько сотен адресов нередко превращается в 10–20 ответов, несколько демо-звонков и хотя бы одну сделку, которая окупит всю кампанию многократно. Если сравнивать с другими стандартными B2b каналами, то рассылка выходит в разы дешевле любого канала.

3. Осваиваем новый регион

Допустим, ваша компания находится и предоставляет услуги в Москве, но пора выходить на Урал. Настроить таргетинг по новому региону - это недели или месяцы и солидный бюджет, а результат часто расплывчат. Зато можно собрать список местных компаний из открытых реестров, прописать в письме знакомые названия (Челябинск, Екатеринбург) и отправить короткую цепочку из двух-трёх писем. При правильном составленном письме, ждать первой сделки долго не придется.

4. Находим партнеров

Холодный outreach пригодится не только для прямых продаж. Допустим, вы вендор ПО и хотите найти интегратора или маркетплейс для совместного запуска. В письме честно расскажите, кто вы, чем полезны партнёру (например, рост выручки на 15 %), и предложите начать с маленького пилота. Такой тон “давайте попробуем на маленькой выборке” снимает страхи и ускоряет переговоры.

5. Получаем честный отзыв о продукте

Вам нужны искренние отзывы и правда о продукте? Вы можете смело писать экспертам напрямую. В теме письма укажите что-то вроде “Нужен ваш совет как профессионала”. В самом тексте сделайте три коротких вопроса и пообещайте бонус за честность - например, бесплатный месяц тарифа. Откровенные, детальные ответы приходят куда охотнее, чем в платных фокус-группах.

6. Прямой найм редких специалистов

Сеньор-DevOps или ML-инженер редко размещает резюме на job-сайтах, зато почти всегда читает личную почту. Начните письмо с упоминания их доклада, GitHub-проекта или статьи, затем коротко опишите, над чем предстоит работать и почему это круто. Завершите приглашением созвониться в любом удобном мессенджере. Такой подход убирает посредников, экономит комиссию и снижает время найма почти вдвое.

7. Греем инвесторов

В каждый фонд ежедневно прилетают десятки презентаций, и затеряться среди них легко. Вместо единственного громоздкого письма отправляйте краткие ежемесячные апдейты: “Подняли выручку на 17 %, открыли пять новых клиентов”. Через несколько месяцев партнёр уже помнит цифры и лица команды, а встреча проходит в тёплой атмосфере, будто вы давно знакомы.

Где запустить холодный аутрич?

Trigga

Trigga —  сервис для поиска B2b-баз и моментальной рассылки. Сервис регулярно собирает данные из открытых реестров, корпоративных сайтов и профилей сотрудников, валидирует адреса и помогает сразу запустить цепочки писем с прогреваемых ящиков. 

Плюсы: Встроенная база из 3.6 млн+ проверенных e-mail-адресов ЛПР российских компаний, мгновенная валидация адресов перед отправкой, автоматический прогрев ящиков за 14 дней с ИИ-диалогами, визуальный конструктор цепочек писем, единый inbox и подробная аналитика; оплата российскими картами и русскоязычная поддержка. 

Минусы: заточен под холодный аутрич, в первую очередь дает именно выгрузку контактов, а не список целевых компаний. Не подойдет для исследований рынка

Цена: от 1 990 руб./мес. 

Кому подходит: Trigga подойдет для любого B2B: от стартапов до крупных отделов продаж, которые хотят выстроить коммуникации с ЛПР и руководителями, чтобы выйти на сделки без ручного сбора базы.

Coldy

Плюсы: Простота в использовании, наличие AI для персонализации писем, автоматический прогрев почты, интеграция с CRM, русскоязычная поддержка, оплата РФ картой, оптимизировано под рассылки в РФ

Минусы: Требуется понимание тонкостей настройки рассылок, предварительно нужно собрать базу получателей и 2 недели прогревать почты.

Цена: От 2 900 рублей в месяц.

Кому подойдёт: Для компаний, которые занимаются холодными рассылками в больших объемах и хотят персонализировать подход с помощью AI.

Mailganer

Плюсы: Удобная сегментация базы, высокая автоматизация процессов, большое количество фильтров.

Минусы: Нельзя использовать для холодных рассылок. Блокирует тех, кто пытается рассылать письма по холодной базе без разрешения получателя.

Цена: От 4 700 рублей в месяц.

Кому подойдёт: Среднему и крупному бизнесу с большими базами данных, требующих гибкой настройки и надежных фильтров.

Respondo

Плюсы: простой интерфейс, быстрый запуск, базовая аналитика по открытиям/ответам; русскоязычная поддержка и оплата в рублях.

Минусы: база под заказ, высокая стоимость лида, нельзя бесплатно попробовать рассылки 

Цена: ориентир — от 2 000 ₽ в месяц за пользователя.

Кому подойдёт: у вас уже есть собранная база, нужно быстро запустить холодные письма и отслеживать отклики без сложных настроек.

Когда холодная рассылка не сработает?

• Нет ценности для получателя

Если ваше письмо не предлагает ничего полезного, интересного или релевантного для получателя, оно, скорее всего, будет проигнорировано. 

• Недостаточная персонализация

Если письмо выглядит как шаблон, отправленный всем подряд, оно вряд ли заинтересует получателя. Важно персонализировать рассылку, указывая имя получателя, и объяснять, почему ваше предложение может быть полезно именно ему. 

• Отсутствие четкого призыва к действию

Необходимо четко указать, что вы хотите, чтобы получатель сделал после прочтения письма. Если призыва к действию нет, то получатель может просто не знать, что ему нужно делать дальше. 

• Отправка в неподходящей сфере:

Холодная рассылка может быть неуместной в некоторых отраслях или для определенных категорий получателей

Краткий чек-лист запуска

1. Определите ICP: отрасль, размер, регион, технология.
2. Соберите базу из открытых источников (ФНС, корпоративные сайты, отраслевые каталоги).
3. Проверьте адреса: SMTP-валидация и удаление дублей.
4. Создайте отдельный домен и прогрейте ящики 14 дней (30-40 писем в день).
5. Напишите цепочку: первый контакт + 2-3 follow-up, каждое письмо ≤ 200 слов.
6. Отправляйте партиями: не более 40 писем с одного домена в сутки.
7. Логируйте открытие, ответы, оплату - считайте CAC и ROI.
8. Обрабатывайте отклики вручную: скорость ответа до 30 минут критична.
9. Чистите базу: удаляйте жалобы, уважайте просьбы “удалите меня”.
10. Разнообразность: с помощью ротации в письме вы можете корректировать тему, CTA, сегмент.

FAQ

Чем холодная рассылка отличается от спама?

Спам — это массовое письмо без согласия и без релевантности. Холодный e-mail — точечное сообщение по открытому корпоративному адресу с понятной деловой выгодой и возможностью отписаться.

Сколько писем отправлять в одной кампании?

Ограничений на количество писем нет, но с малым объемом писем проще отследить метрику и не уронить репутацию.

Нужен ли CRM, чтобы начать?

Для первых сотен писем - достаточно таблицы + встроенного inbox. Но как только появляется 30-40 одновременных диалогов, CRM помогает не потерять лид и автоматизировать follow-up.

Заключение

Cold outreach не пропал: он эволюционировал. Лёгкий тон, честная персонализация, небольшие объёмы и строгая техника - вот четыре кита, на которых держится современная холодная рассылка. А если нужен инструмент, который объединит базу, прогрев и цепочки - Trigga позволяет сделать это в одном месте. Попробуйте и убедитесь в цифрах сами