Как подключить интеграцию с Bitrix24

Для чего нужна интеграция с Bitrix24?

Интеграция Trigga с Bitrix24 позволяет автоматизировать работу с холодными рассылками. Все входящие ответы на письма из Trigga автоматически превращаются в новые лиды или сделки в Bitrix24, что упрощает обработку ответов и экономит время на ручном добавлении данных.

Какие данные передаются?

При поступлении нового ответа в любой вашей кампании сервис автоматически создаст сделку или лид в вашем аккаунте в Bitrix24, передавая следующую информацию:

• Email лида
• Имя и фамилию лида
• Название компании
• Сайт
• Текст ответа
• Email отправителя
• Название email-кампании
• Кастомные поля лида

Как подключить интеграцию?

Войдите в свой аккаунт Trigga. Перейдите в раздел Профиль → Интеграции → блок Bitrix24 и нажмите кнопку Добавить.

Придумайте название интеграции, выберите сущность для добавления — Лид или Сделка.

Перейдите в ваш Битрикс24, раздел Приложения → Разработчикам → Другое → Входящий вебхук. В разделе Генератор запросов, в поле Метод выберите crm.lead.add для типа Лид или crm.deal.add для типа Сделка.

Проверьте, что в разделе Настройка прав указано CRM (crm). В разделе Генератор запросов скопируйте ссылку из поля URL, вставьте её в Trigga, в поле URL вебхука.

Выберите способ передачи лида: любой входящий ответ (будет передаваться любой ответ) или лид помечен как «Интересно» (передаваться будут лиды, отмеченные соответствующим статусом в Инбоксе). Нажмите Добавить интеграцию.

Для проверки работы нажмите кнопку «Тестировать» в разделе «Мои интеграции» — мы отправим тестовую сделку или лид в ваш аккаунт Bitrix24.

Чтобы удалить интеграцию, нажмите «Удалить» и подтвердите действие.