Настройки прогрева

Все настройки ящика собраны в одном месте. Откройте раздел Почты и нажмите на нужный ящик — справа откроется его карточка. На вкладке Настройки два блока: Настройки с данными отправителя и лимитом рассылок и Настройки прогрева. После изменений нажмите Сохранить вверху карточки.

Настройки

Имя и фамилия отправителя

Получатель увидит их в поле «От кого» вместо голого адреса — письмо от живого человека вызывает больше доверия. Укажите имя и фамилию сотрудника, от лица которого идёт рассылка.

Имя и фамилию можно подставлять в текст писем: в редакторе письма нажмите Переменные и выберите Имя Отправителя или Фамилия Отправителя. Это удобно, когда кампания отправляется с нескольких ящиков разных сотрудников: каждое письмо подпишется именем того, с чьего ящика оно ушло.

Лимит отправки в рассылках

Сколько писем кампаний ящик может отправить за день. По умолчанию — 30. Прогревочные письма в этот лимит не входят.

Важно: не увеличивайте лимит — с ростом нагрузки на ящик письма начнут попадать в спам. Если нужно отправлять больше, подключите дополнительные ящики.

Подпись

Подпись с контактами, которую можно добавить в конец письма. Ссылку в подпись вставьте кнопкой Вставить ссылку.

Чтобы подпись появилась в письме, в редакторе письма нажмите Переменные и выберите Подпись Отправителя. Как и с именем, у каждого ящика подставится своя подпись, поэтому не придётся вписывать контакты в текст каждого письма.

Настройки прогрева

Базовые настройки прогрева подходят большинству ящиков, менять их обычно не нужно.

Начинать с

Сколько прогревочных писем сервис отправит в первый день прогрева. По умолчанию — 2. Менять этот параметр не стоит: прогрев начинается с небольшого количества писем и бережёт репутацию ящика в самые первые дни.

Если вы переносите ящик из другого сервиса и его только что сняли с прогрева там, можно поставить значение до 10.

Увеличивать на

На сколько писем каждый день растёт объём прогрева, пока не дойдёт до максимума. По умолчанию — 1. Не рекомендуем ставить больше 2: лучше прогревать ящик дольше, но плавнее — так его репутация растёт надёжнее.

Максимум

Сколько прогревочных писем ящик отправляет в день, когда прогрев выйдет на полную мощность. По умолчанию — 10, его и рекомендуем оставить: помимо прогрева, с ящика уходят письма кампаний, и общая нагрузка на ящик не должна быть слишком большой.

Общий максимум по всем ящикам на прогреве ограничен тарифом. Если значение не сохраняется, сервис подскажет, сколько прогревочных писем ещё доступно.