Холодные звонки + почта: 4 стратегии лидогенерации b2b

С 1 сентября 2025 г. в России вступил новый закон: теперь звонки от бизнеса и предпринимателей должны маркироваться. Что изменилось после этого? Да, звонить бизнесам стало посложнее. Редко, кто хочет брать телефон с пометкой реклама. Компании пытаются найти компромисс, чтобы не нарушать закон и в глазах клиентов быть классным. Мы это понимаем. А еще понимаем, что холодные продажи — это база. Если виден эффект, то какой смысл от них отказываться? Лучше усилить, дополнить и масштабировать лидген.

Разберем 4 стратегии: как сочетать холодные звонки с почтой, генерить целевых лидов и растить конверсию в сделки.

Холодные звонки + email растят конверсию

По данным GITNUX на 2026 г b2b компании, которые используют многоканальность получают до  250 % выше вовлечённость, чем те, кто использует один. Меньше трёх — можно не прогреть и не дожать ЦА, больше пяти — начнется распыление бюджета и внимания. Западные коллеги рекомендую до 8 разных каналов (сильное заявление, но проверять у себя мы пока не будем). На наш взгляд достаточно до 5 каналов:

Канал 1. Почта — классика для b2b бизнеса;

Канал 2. Мессенджеры — раньше WhatsApp*, Telegram, а теперь и добро пожаловать в MAX :)

Канал 3. Холодные звонки — тоже классика, но другого рода;

Канал 4. Реклама — промо, посевы, СМИ;

Канал 5. Ивенты — штука дорогая, но классная и не всем зайдет.

В Trigga мы помогаем b2b получать целевых лидов из почты. Есть база на 5 млн+ контактов с почтами ЛПР и все для рассылок: цепочки писем, инбокс, прогрев почт и валидация. Будем знакомы! А теперь приятного чтения :)

Почему звонки + email лучший вариант?

Почта — стабильный канал лидгена для бизнеса. На фоне блокировки WhatsApp*, сложностей с Telegram, ужесточения холодных звонков, почта — становится классическим каналом для бизнеса, банков, госучреждений. По всему миру в день отправляется 333,20 млрд писем. Все ли так гладко? И да и нет. Важно соблюдать правила и быть адекватным (наверное, как и везде). Чтобы больше погрузиться в контекст, можете почитать нашу статью. Там разложили законодательную базу — почему почта безопасна и что делать, чтобы не получить штраф и клеймо спамера.

5 правил безопасной email-рассылки 2026

Правило 1. Персонализируйте, даже если хотите рассылать много. Обратитесь по имени, опишите типовые боли, подсветите, как ваш продукт поможет решить задачи именно этого ЛПР.

Правило 2. Без продаж и рекламы. Во-первых, это не законно, а во-вторых ваша цель вызвать доверие, познакомиться и развить диалог, а не продать сходу.

Правило 3. Контакты и почты. Используйте только открытые и проверенные источники баз и рассылайте письма с персональных адресов (не пишите с @info, @sales, @hr и пр.)

Правило 4. Цепочки писем. Не отправляйте больше 3-4 писем. А если попросили больше не писать, просто исключите контакт из получателей.

Правило 5. Без картинок и файлов. Если добавить в письмо КП, много ссылок и вложений, почтовые фильтры могут посчитать его спамом.

Холодные звонки + email: 4 стратегии лидгена

Разберем 4 стратегии, которые помогут создать благоприятный контекст, найти номер ЛПР, запросить нужного человека, вырастить узнаваемость.

Стратегия 1. Создаем контекст для звонка. Контекст — это предыстория: кто дал вам контакт, где вы пересекались, что у вас общего. Если этого нет, будет сложнее вызвать доверие и преодолеть блокера (того, кто мешает попасть к ЛПР). Чтобы создать легенду с почтой, достаточно отправить персонализированное письмо: обратиться по имени, описать типовую боль, подсветить кейс с цифрами, который зацепит. Если спустя пару дней ответ не пришел, можно набрать, либо отправить повторный пинг на почту.

Чтобы вы легко составляли письма без помощи копирайтера и редактора, мы сделали несколько обучающих гайдов:

• Гайд «Как составить письмо для аутрича?»
• Руководство: как писать холодные письма ЛПР и получать 5% конверсию в ответ

Ниже пример нашего письма для логистики. Да, мы тоже используем свой сервис в лидгене :) Рассылка шла 3 недели, и каждый день мы получали по 1-2 SQL лида от нее. Стратегию, аналитику и примеры цепочек писем, можете посмотреть в кейсе. Звонки мы тогда не использовали.

Пример продолжения через звонок: Здравствуйте! Я Андрей, сооснователь сервиса Trigga. Три дня назад отправил вам на почту письмо, но, к сожалению, не получил ответ. Подскажите, видели ли вы мой запрос? Если нет, давайте я опишу его голосом.

Стратегия 2. Получать номера из писем. Конечно, для масштабного прозвона проще купить базу, но номера там не всегда свежие. Поэтому иногда можно заморочиться и получить номер самому, например, через почту. Даже в своих письмах мы оставляем: номер, Telegram, cайт. Такие же контакты может оставить ваш ЛПР. Как это работает? Вы пишете первым и ждёте реакцию. Даже если приходит автоответ или ЛПР сообщает, что работает с другим подрядчиком, сейчас не время или ему дорого — в ответе может быть его номер. Сохраните его и позвоните спустя время. Переписку ранее можно упомянуть, как триггер для продолжения диалога.

Ниже примеры ответов на письма, которые получал наш клиент. Для рассылки он брал почты из базы Trigga. Как видите, в очень многих ответах есть номера. Кстати, он тестировал гипотезу с новым продуктом и на третий день смог закрыть первую сделку на 50 тыс. руб. Подробности можно посмотреть в кейсе.

Пример продолжения через звонок: Здравствуйте! Я Виктор, сооснователь BigTech. Пару месяцев назад я писал вам насчет интеграции, вы ответили, что эту услугу закрыл другой. Мы добавили новую фичу, которая растит конверсию на X. Это новое для рынка решение. Давайте обсудим подробнее?

Стратегия 3. Запросить номер. Это можно сделать в первом письме или в завершающем шаге. Вы находите почту ЛПР, например, из 5 млн+ в базе Trigga и составляете письмо, где представляетесь, рассказываете о себе просите связать с тем, кто отвечает за нужный вам отдел. Важно — ваш оффер должен максимально попадать в боль бизнеса и закрывать его запрос. Можно добавить цифры, метрики и кейсы, чтобы заинтересовать. Должна чувствоваться ваша экспертиза в индустрии и польза. Такое письмо отправлял наш клиент на последнем шаге.

Стратегия 4. Теплый контакт и узнаваемость. На первом этапе ваша задача — познакомиться, рассказать про продукт, развить доверие. Даже если сделка не состоялась сразу, ЛПР запомнит, если вы дали ему четкий оффер, который может закрыть боль, показали кейсы с цифрами, поделились экспертизой. И дальше, когда будет выбор нового подрядчика, он вспомнит о вас. Или вы сами напомните ему спустя время отправив пинг на почту или позвонив. Когда ваше имя уже известно и вызывает доверие, ЛПР быстрее отвечают, соглашаются на встречу, а вероятность выбрать именно вас растёт.

Подытожим

Холодные звонки и почта в 2026 — это не конкуренты, а связка лидгена. Работает логика касаний: сначала создаём контекст почтой, потом усиливаем его звонком, фиксируем интерес и возвращаемся к диалогу в нужный момент. Так холодный контакт превращается в прогретый целевой лид.

В Trigga есть 5+млн почт вместе с ЛПР и сервис email-аутрича. А еще бесплатная валидация контактов и прогрев (ваши письма не попадут в спам), удобный инбокс, где можно ответить клиенту, цепочки писем с переменными (каждое письмо уникально) и наглядная аналитика — все цифры на ладони :) И, конечно, интеграции с amoCRM, Bitrix24 и Telegram.

Можете сами зарегистрироваться и потестить Trigga. Мы даем месяц триала и возможность запустить рассылку на 200 контактов.

Если хотите узнать, как получать b2b-клиентов аутричем и видеть, что работает на практике, заходите в наш Telegram-канал :)

*WhatsApp является частью Meta, запрещённой в России организации